Để đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, công dân có giao dịch giải quyết TTHC tại phường, công chức tại bộ phận Một cửa đã tiến hành phát  phiếu, đồng thời, mời các tổ chức, công dân tham gia đánh giá mức độ hài lòng bằng hình thức bấm bàn phím. Kết quả đánh giá: 200 người tích lượt nhấn phím tốt, tỷ lệ đạt 100; lấy ý kiến bằng phiếu, có 550 phiếu tích đánh giá tốt, hài lòng, tỷ lệ đạt 100%

         Tại hội nghị các đại biểu đã được nghe báo cáo tóm tắt kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm 2021; báo cáo tóm tắt kết quả thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận 1 cửa của phường. Các đại biểu dự hội nghị đã nhất trí cao với báo cáo, đồng thời, phát biểu ghi nhận những kết quả đã được của UBND phường, biểu dương cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ rất tận tình trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, công dân hoàn thiện hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính nhanh gọn với thái độ niềm nở, thân thiện.

    Kết thúc Hội Nghị, đồng chí Chủ tịch UBND phường cảm ơn sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy, HĐND, UB MTTQ và các đoàn thể phường đã phối hợp thực hiện; sự tham gia đóng góp ý kiến, đánh giá của các đơn vị, tổ chức, cá nhân đã giao dịch tại phường. Ghi nhận những nỗ lực, cố gắng của cán bộ, công chức UBND phường trong triển khai thực công tác cải cách hành chính, giải quyết TTHC tại phường. Đồng thời, giao các ngành, bộ phận, cán bộ, công chức tiếp tục học tập nâng cao năng lực chuyên môn, chủ động tham mưu thực hiện tốt nhiệm vụ; giao Văn phòng UBND phường tham mưu cho Chủ tịch phường tăng cường kiểm tra, giám sát và nhắc nhở cán bộ, công chức trong thực thi công vụ, chú trọng thái độ đối với công dân, lấy sự hài lòng của công dân làm tiêu chí đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức trong từng tháng.