Kết quả công tác Cải cách hành chính và Kỷ cương hành chính tháng 4 năm 2018

Trong tháng 4/2018, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phường đã thực hiện tốt công tác cải cách hành chính và kỷ cương hành chính.

Phường đã thực hiện việc rà soát, niêm yết TTHC theo các Quyết định công bố của UBND thành phố Hà Nội. Hiện tại đã rút ngắn được 138/150 thủ tục, đạt 92%. Tiến hành niêm yết công khai 174 thủ tục hành chính theo các Quyết định công bố của UBND thành phố Hà Nội, thực hiện trực tiếp tại bộ phận 163 thủ tục hành chính, xây dựng quy trình thực hiện 150 thủ tục.  Thường xuyên rà soát,  đánh giá,  cập nhật các văn bản mới thay thế các văn bản đã lỗi thời, hết hiệu lực, kiến nghị với cáp quan cấp trên sửa đổi, bãi bỏ hoặc không thực hiện: cụ thể đối với 07 thủ tục hành chính lĩnh vực Tôn giáo, tổ chức niêm yết 06 thủ tục hành chính lĩnh vực Lao động thương binh xã hội. Đưa ra ngoài bộ thủ tục hành chính 03 thủ tục hành chính lĩnh vực Công nghiệp tiêu dùng.

 Về Kết quả thực hiện Thủ tục hành chính tháng 4: Tổng số hồ sơ tiếp nhận giải quyết theo mức độ 1,2 là 191 hồ sơ và  33 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4. Đảm bảo xử lý đúng hạn 100%. Đồng thời đánh giá mức độ hài lòng về kết quả giải quyết có 33/33 người nhấn phím Tốt, đạt tỷ lệ 100%.

Ngoài ra, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đã chủ trì tham mưu tổ chức tốt  việc thực hiện đánh giá nội bộ, tìm ra những điểm phù hợp và khắc phục những điểm không phù hợp đối với các ngành, bộ phận thực hiện Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại phường.

Về Thực hiện kỷ cương hành chính: UBND phường tiếp tục quán triệt, kiểm tra, đôn đốc cán bộ, công chức thực hiện nghiêm nội quy, quy chế làm việc của cơ quan; thường xuyên kiểm tra, đôn đốc cán bộ, công chức trong thực thi công vụ, thực hiện nghiêm quy chế làm việc, quy chế văn hóa công sở. Quán triệt, cán bộ, công chức, đặc biệt là Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, bộ phận tiếp công dân thực hiện nghiêm túc việc trực tại bộ phận tập trung giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, công dân, không để công dân đi lại nhiều lần, gây lãng phí thời gian và tiền bạc./.

 

 

 

 

Thực hiện: 

Vũ Phương Dung - BP VHTT phường

Viết bình luận

Xem thêm tin tức