Cùng với tốc độ lây lan nhanh chóng của dịch Covid-19, tình trạng thông tin thất thiệt, thông tin thiếu chính xác xung quanh dịch bệnh này cũng được lan truyền nhanh chóng Những ngày đầu dịch bùng phát, trên mạng xã hội các dòng tin tức thật giả lẫn lộn về sự nguy hiểm của vi rút Corona hay số lượng người chết về dịch bệnh này khiến cộng đồng thêm phần hoang mang. Vào thời điểm Chính phủ chính thức công bố dịch Covid-19, tại Hà Nội, dễ dàng bắt gặp hình ảnh người dân đổ xô tới các cửa hàng y tế, các nhà thuốc để mua khẩu trang, nước sát khuẩn, thậm chí đứng xếp hàng từ 2 giờ sáng. Hay hình ảnh người dân chen lấn mua lương thực, thực phẩm ở các siêu thị, các chợ sau khi Hà Nội công bố có ca nhiễm Covid-19 đầu tiên…

 

Mới đây nhất, thông tin về việc phong tỏa khách sạn Sofitel Legend Metropole, quận Hoàn Kiếm do có một khách du lịch người Anh trên chuyến bay VN0054 dương tính với Covid-19 cư trú, một lần nữa gây lên dư luận không tốt. Theo Chủ tịch UBND quận Hoàn Kiếm Nguyễn Chí Lực cho biết, trong quá trình triển khai phun khử khuẩn, vào sáng 09/3, Khách sạn Metropole có bố trí barie để bảo đảm an toàn du khách và người dân xung quanh, vì vậy, có một số báo chí đưa tin khách sạn này bị phong tỏa là không chính xác. Trưa cùng ngày, sau khi hoàn tất công tác phun vệ sinh, Khách sạn Sofitel Legend Metropole đã được hoạt động trở lại.

 

Trước đó, trên mạng xã hội lan truyền một đường link Google map chia sẻ bản đồ với hàng chục chấm đỏ lưu ý dịch Covid-19 trên địa bàn Thủ đô hay còn được gọi là bản đồ cảnh báo dịch Covid-19. Nội dung bản đồ mô tả cho thấy người dùng cần thận trọng, không nên đến các địa điểm được đánh dấu đỏ trên bản đồ. Ngay sau đó, Công an thành phố Hà Nội đã khẳng định đây là bản đồ không chính xác, người dân không nên tin và chia sẻ bản đồ này.

 

Thêm một thông tin thu hút nhiều sự quan tâm của cộng đồng nữa phải kể đến loạt tin và hình ảnh một bệnh nhân nữ điều trị tại Bệnh viện trong tình trạng phải thở máy, sức khỏe rất nguy kịch, được cho là bệnh nhân thứ 17 (trường hợp nhiễm Covid-19 đầu tiên ở Hà Nội). Trước tin đồn thất thiệt này, phía Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương cơ sở 2 (Đông Anh, Hà Nội) cho biết, bệnh nhân N đang trong phòng áp lực âm, để cách ly và điều trị bệnh, sức khỏe ổn định. Đồng thời, phủ nhận hình ảnh bệnh nhân nằm máy thở mà mạng xã hội đăng tải là bệnh nhân thứ 17.

 

 

Tính đến thời điểm này, thành phố đã công khai minh bạch tất cả thông tin về các trường hợp mắc Covid-19 và các trường hợp tiếp xúc gần với bệnh nhân để người dân biết, chủ động khai báo khi tiếp xúc. Công an thành phố Hà Nội cũng đã lập hồ sơ xử lý 21 trường hợp về hành vi đăng tin, bài sai sự thật về dịch bệnh lên trang facebook cá nhân, gây hoang mang dư luận. Liên quan đến việc thông tin thiếu chính xác về phong tỏa khách sạn Sofitel Legend Metropole, quận Hoàn Kiếm, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung đã đề nghị Công an thành phố có văn bản báo cáo, đề nghị Ban Tuyên giáo Trung ương xử lý đối với những báo chí nêu không đúng sự thật.

 

Trong các cuộc họp trực tuyến Ban Chỉ đạo (BCĐ) về phòng, chống dịch Covid-19, thành phố luôn khẳng định, trong cuộc chiến với đại dịch Covid-19 thì ý thức của cộng đồng là rất quan trọng. Đồng chí Nguyễn Đức Chung, Chủ tịch UBND thành phố, trưởng ban BCĐ tại cuộc họp, mới diễn ra ngày 09/3, đã từng gửi lời cảm ơn đến người dân đã đồng hành cùng với chính quyền: “Qua theo dõi, có thể thấy, người dân chấp hành rất tốt các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19. Tôi xin cảm ơn người dân đã đồng hành cùng thành phố trong những ngày qua; cộng tác với lực lượng chức năng trong việc xác minh thông tin, khai báo lịch trình. Nhờ đó, trong "72 giờ vàng", Hà Nội cơ bản đã thực hiện xong việc cách ly, làm rõ những người liên quan có tiếp xúc với ca bệnh”.

 

Để chung tay phòng, chống Covid-19, cần sự chung tay của toàn thể người dân, cả trên mạng xã hội và cuộc sống thực. Trước hết, tâm lý người dân phải bình tĩnh, tỉnh táo tiếp nhận thông tin từ những nguồn chính thống như Cổng thông tin Bộ Y tế, các cơ quan báo chí chính thống,... từ đó, tự bảo vệ bản thân và gia đình. Đặc biệt, không tùy tiện chia sẻ sự việc, hình ảnh chưa được kiểm chứng. Báo cho cơ quan chức năng những trường hợp cố tình gây hoang mang cộng đồng để kịp thời ngăn chặn, xử lý theo quy định của pháp luật. 

 

Có thể nói, cả hệ thống chính trị đang dốc toàn lực phòng, chống Covid-19, bảo vệ sức khỏe và cuộc sống cho người dân. Cần có lòng tin vào cơ quan chức năng, phối hợp để cùng vượt qua giai đoạn đầy thách thức này.