Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội  ban hành văn bản số 2620/STTTT-BCVT ngày 09/9/2024 về việc tiếp tục truyền thông về dừng công nghệ di động mạng 2G, triển khai các giải pháp hỗ trợ thuê bao 2G Only chuyển đổi sang thiết bị đầu cuối công nghệ 4G; Theo thống kê tại Công văn số 3973/CVT-CS ngày 05/9/2024 của Cục Viễn thông - Bộ Thông tin và Truyền thông: Số liệu thuê bao sử dụng máy điện thoại 2G Only trên địa bàn Hà Nội hiện tại còn khoảng 273.427 thuê bao. Để tiếp tục triển khai lộ trình dừng công nghệ 2G đến thời điểm ngừng cung cấp dịch vụ cho thuê bao sử dụng thiết bị đầu cuối 2G vào ngày 15/10/2024 theo Thông tư số 10/2024/TT-BTTTT ngày 13/9/2024 của Bộ Thông tin và Truyền thông.

UBND phường thông tin tuyên truyền về lộ trình dừng công nghệ 2G, chính sách hỗ trợ người dân chuyển đổi Sim, máy điện thoại 2G lên Sim 4G và máy Smartphone trên địa bàn quận theo chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông; Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội tại Công văn số 2226/STTTT-BCVT ngày 05/8/2024 và công văn chỉ đạo của UBND quận Hà Đông số 2102/UBND-VHTT ngày 19/7/2024 về việc triển khai thông tin về dừng công nghệ di động 2G để nhân dân nắm bắt.